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2018年落地、首日1500组签约:恒大养生谷会员制的全龄健康管理实践
2025-09-22人已围观
2018年落地、首日1500组签约:恒大养生谷会员制的全龄健康管理实践
说到付费会员制的成功,1983年就推出付费模式的山姆会员店是典型——至今覆盖美国三分之一家庭。而在健康服务领域,2018年5月1日启动会员机制的恒大养生谷,首日就签下1500组会籍,直接验证了这类模式在健康领域的创新潜力。
和传统养老社区只做单一功能不同,养生谷的会员体系靠“颐养、长乐、康益、亲子”四大主题园区支撑——配备了852类健康设施、867项专属服务,连孕前调理到百岁康养的全生命周期需求都能接住。比如长乐园设了老年学堂、曲苑社,适度满足老人社交与学习的需求;亲子园引入儿童反斗城、水世界,兼顾带娃的趣味性。更贴心的是,服务里融入中医“治未病”理念,针对会员体质提供艾灸、推拿等传统疗法,还有节气养生讲座,把预防保健做在日常康养前面。
医疗资源上,养生谷联合博鳌恒大国际医院——这是美国布莱根医院在华唯一的合作机构,搭建起三级诊疗体系,从基础体检到肿瘤专科都能闭环服务。还整合了67个城市600多家三甲医院的资源,打通保险直付通道,会员能拿到个性化健康管理方案。相当于把优质医疗资源“串”起来,缓解了找好医院、用好医生的痛点。
最有特点的是“租/购/旅”复合型会员方案:想短期体验选租赁模式,能拿短期居住权益和基础服务包;想长期绑定选产权模式,不仅有自己的空间,还包含健康保险的全周期服务;喜欢候鸟式生活选旅居模式,能在三亚、郑州等7大养生基地切换居住。按2017年年报算,这部分收入已经突破13亿元。
其实会员制在全球商业里不算新鲜,但恒大养生谷把它系统性扩展到了健康领域。借鉴凯撒模式的本土化尝试,让医疗服务支出显著降低了23%——这对破解我国医疗资源分布不均的问题,是个新思路。刚启动服务时,登记咨询的人就超过万次,说明市场对这种整合式健康管理方案,需求真的很强。
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